Häufige Fragen zu Sanitätsdienst, Brandwache und Kursen
47 Antworten aus unserer täglichen Praxis – zu Planung, Kosten, Brandschutz, Film, Betrieb und Kursen. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an: 030 23 59 890 50.
Sanitätsdienst planen
Wie viele Sanitäter brauche ich für meine Veranstaltung?
Das hängt von den zeitgleich Anwesenden, der Art der Veranstaltung und besonderen Risiken ab. In Berlin gilt das Schema der Berliner Feuerwehr: unter 500 Anwesenden wird meist kein Sanitätsdienst gefordert, bis 1.000 Anwesende mindestens 2 Helfende, bis 3.000 mindestens 4. Darüber wird individuell bemessen. Unser Bedarfsrechner zeigt Ihnen den Richtwert in einer Minute.
Ist ein Sanitätsdienst bei Veranstaltungen Pflicht?
In Berlin muss der Veranstalter die medizinische Absicherung sicherstellen und bezahlen. Ob und in welchem Umfang ein Sanitätsdienst vorgeschrieben ist, legt die Auflage der Genehmigungsbehörde fest. Bei Veranstaltungen ab etwa 500 zeitgleich Anwesenden oder mit erhöhtem Risiko wird er in der Regel gefordert.
Was ist der Unterschied zwischen Sanitätsdienst und Rettungsdienst?
Der Sanitätsdienst sichert eine Veranstaltung vor Ort ab und wird vom Veranstalter beauftragt. Der öffentliche Rettungsdienst ist für Notfälle im gesamten Stadtgebiet zuständig und wird über den Notruf 112 alarmiert. Bei einem schweren Notfall versorgt unser Team die Person, alarmiert den Rettungsdienst und übergibt an ihn.
Was ist das Maurer-Schema?
Das Maurer-Schema ist ein Rechenverfahren, mit dem der Sanitätsdienst für Veranstaltungen bemessen wird. Es verrechnet zulässige und erwartete Besucherzahl, die Art der Veranstaltung und besondere Risiken zu einer Punktzahl. Viele Landkreise in Brandenburg legen es zugrunde; in Berlin gilt das eigene Schema der Berliner Feuerwehr.
Wann brauche ich ein Sanitätsdienstkonzept?
In Berlin ab 6 Punkten nach dem Schema der Berliner Feuerwehr: Dann muss die Feuerwehr dem Konzept zustimmen. Auch bei mehr als 3.000 zeitgleich Anwesenden oder besonderen Risiken wird die Bemessung mit der Feuerwehr abgestimmt. Wir schreiben das Konzept und übernehmen die Abstimmung.
Wie lange im Voraus sollte ich anfragen?
Für kleinere Veranstaltungen reichen meist 2 bis 4 Wochen, für Großveranstaltungen empfehlen wir 8 bis 12 Wochen. In der Hochsaison von Mai bis September und zur Weihnachtsmarktzeit lohnt sich eine frühe Anfrage. Kurzfristige Einsätze sind über unseren Eilservice oft trotzdem möglich.
Was ist eine Unfallhilfsstelle?
Eine Unfallhilfsstelle ist ein Raum, Zelt oder Container mit Behandlungs- und Ruheplätzen auf dem Veranstaltungsgelände. Dort versorgen wir Patientinnen und Patienten, ohne dass sofort ein Rettungswagen gebraucht wird. Wie viele Unfallhilfsstellen nötig sind, ergibt sich aus der Bemessung.
Wie viele Defibrillatoren (AED) werden benötigt?
So viele, dass jeder Ort des Geländes innerhalb von 4 Minuten mit einem AED erreicht wird – so verlangt es das Merkblatt der Berliner Feuerwehr für mindestens 90 % der Fläche. Die genaue Zahl planen wir anhand Ihres Lageplans.
Kosten, Angebot und Ablauf
Was kostet ein Sanitätsdienst?
Als Richtwert: Sanitäter ab 29 €, Rettungssanitäter ab 33 € pro Stunde (netto, zzgl. Umsatzsteuer). Ein Vereinsfest mit zwei Einsatzkräften über acht Stunden kostet damit ab 516 € netto einschließlich Ausrüstungspauschale. Zuschläge für Nacht, Sonn- oder Feiertage können je nach Einsatz anfallen und stehen dann offen im Angebot; die Mindesteinsatzdauer beträgt 4 Stunden. Alle Richtpreise und Beispielrechnungen stehen auf unserer Preisseite.
Wie schnell bekomme ich ein Angebot?
Werktags in der Regel innerhalb von 2 Stunden. Bei Eilanfragen rufen Sie uns bitte direkt an.
Welche Angaben brauchen Sie für ein Angebot?
Datum und Uhrzeiten einschließlich Einlass, Ort, Art der Veranstaltung und die erwartete Zahl zeitgleich Anwesender. Hilfreich sind außerdem die behördliche Auflage und ein Lageplan, falls schon vorhanden.
Wer zahlt den Sanitätsdienst?
Der Veranstalter. Der Sanitätsdienst gehört nicht zum öffentlichen Rettungsdienst und wird deshalb nicht von Krankenkassen oder der Stadt übernommen.
Was passiert, wenn meine Veranstaltung länger dauert?
Unser Team bleibt, bis weniger als 500 Personen anwesend sind oder Sie den Einsatz beenden. Die zusätzliche Zeit rechnen wir nach den Sätzen des Angebots ab; die Einsatzleitung stimmt die Verlängerung vor Ort mit Ihnen ab.
Bekomme ich nach dem Einsatz einen Bericht?
Ja, innerhalb von 48 Stunden. Der Einsatzbericht enthält Anzahl und Art der Hilfeleistungen, Transporte, besondere Vorkommnisse und Empfehlungen für die nächste Veranstaltung. Personenbezogene Patientendaten sind darin nicht enthalten.
In welchem Gebiet sind Sie im Einsatz?
In Berlin und ganz Brandenburg, nach Absprache auch bundesweit. Alle Einsätze planen wir von unserem Standort in Berlin aus.
Brandsicherheitswache
Wann ist eine Brandsicherheitswache Pflicht?
Wenn die Genehmigungsbehörde oder die Feuerwehr sie in der Auflage fordert – typischerweise bei Bühnen und Szenenflächen, Pyrotechnik, offenem Feuer oder hoher Brandlast. Bei Heißarbeiten verlangt der Erlaubnisschein meist eine Brandwache, und bei Ausfall der Brandmeldeanlage ist sie häufig die vorgeschriebene Ersatzmaßnahme.
Was macht eine Brandsicherheitswache?
Sie erkennt Brandgefahren früh, löscht Entstehungsbrände, hält Rettungswege frei, kontrolliert Feuerlöscheinrichtungen und alarmiert im Ernstfall die Feuerwehr. Alle Kontrollgänge werden dokumentiert.
Wer darf eine Brandsicherheitswache stellen?
Fachkundige Personen mit Feuerwehrausbildung. Bei uns übernehmen das ausgebildete Feuerwehrkräfte aus Berufs- und freiwilligen Feuerwehren.
Was tun, wenn die Brandmeldeanlage ausfällt?
Melden Sie den Ausfall dem Betreiber und – falls vorgeschrieben – der Feuerwehr und organisieren Sie eine personelle Ersatzmaßnahme. Eine Brandsicherheitswache läuft Kontrollrunden, bis die Anlage wieder funktioniert. Rufen Sie uns an: Häufig stellen wir die Wache noch am selben Tag.
Kann ich bei Ihnen Feuerlöscher für eine Veranstaltung mieten?
Ja. Wir vermieten geprüfte Schaum-, Wasser-, Pulver-, Fettbrand- und CO₂-Löscher ab 9 € pro Tag (netto), liefern sie zum Veranstaltungsort und holen sie wieder ab. Welcher Löscher an welchen Stand gehört, stellen wir nach dem Merkblatt der Berliner Feuerwehr für Sie zusammen.
Brauche ich bei Schweißarbeiten eine Brandwache?
In brandgefährdeten Bereichen in aller Regel ja. Der Erlaubnisschein für Heißarbeiten legt fest, dass während der Arbeiten und für eine Nachkontrollzeit danach eine Brandwache bereitstehen muss.
Können Sie Sanitätsdienst und Brandsicherheitswache zusammen stellen?
Ja. Beide arbeiten bei uns unter einer Einsatzleitung, in einem Funkkreis und auf einer Rechnung. Das Merkblatt der Berliner Feuerwehr verlangt ausdrücklich die Zusammenarbeit von Sanitätsdienst, Brandsicherheitswache und Ordnungsdienst.
Awareness
Was macht ein Awareness-Team?
Ein Awareness-Team ist auf Veranstaltungen ansprechbar für Menschen, die Diskriminierung, Grenzüberschreitungen oder Übergriffe erleben oder sich überfordert fühlen. Es hört zu, unterstützt nach den Wünschen der betroffenen Person, bietet einen Rückzugsraum und bezieht bei Bedarf Sanitätsdienst oder Security ein.
Was ist der Unterschied zwischen Awareness-Team, Security und Sanitätsdienst?
Die Security setzt das Hausrecht durch, der Sanitätsdienst versorgt medizinische Notfälle, das Awareness-Team kümmert sich um das Wohlbefinden und die Unterstützung Betroffener. Bei uns arbeiten Awareness und Sanitätsdienst unter einer Einsatzleitung zusammen.
Brauche ich für meine Veranstaltung ein Awareness-Konzept?
Gesetzlich vorgeschrieben ist es in der Regel nicht. Viele Veranstaltungsorte, Förderprogramme und Auftraggeber erwarten es aber inzwischen – und es hilft, Konflikte früh zu entschärfen. Wir erstellen das Konzept und schulen Ihr Personal.
Kann ich Awareness-Team und Sanitätsdienst zusammen buchen?
Ja, das ist unser Regelfall. Beide Teams nutzen denselben Funkkreis und dieselbe Einsatzleitung; Sie erhalten ein Angebot und eine Rechnung.
Set Medics, Betriebssanitäter und Personal
Was macht ein Set Medic?
Ein Set Medic sichert Dreharbeiten medizinisch ab: Er versorgt Verletzungen und Erkrankungen von Cast und Crew, begleitet Stunts und Spezialeffekte und organisiert bei Bedarf den Rettungsdienst. Unsere Set Medics kennen Dispo und Abläufe am Set.
Wie kurzfristig kann ein Set Medic kommen?
Oft schon zum nächsten Drehtag. Bei kurzfristigen Dispo-Änderungen rufen Sie uns am besten direkt an.
Ab wann braucht ein Betrieb einen Betriebssanitäter?
Nach DGUV Vorschrift 1 unter anderem bei mehr als 1.500 Versicherten an einer Betriebsstätte, bei mehr als 250 Versicherten mit besonderen Gefahren sowie auf Baustellen mit mehr als 100 Beschäftigten eines Unternehmers.
Was ist ein HSE-Manager?
HSE steht für Health, Safety, Environment – also Gesundheit, Arbeitssicherheit und Umweltschutz. Ein HSE-Manager erstellt Gefährdungsbeurteilungen, unterweist Beschäftigte, begleitet Begehungen und plant Notfälle. Wir stellen HSE-Fachkräfte auf Zeit für Projekte, Baustellen und Vakanzen.
Kann ich bei Ihnen medizinisches Personal stunden- oder tageweise buchen?
Ja. Wir stellen Sanitäter, Rettungs- und Notfallsanitäter, Ärztinnen und Ärzte sowie Betriebssanitäter für einzelne Schichten oder mehrwöchige Projekte.
Vermieten Sie Krankenwagen für Dreharbeiten?
Ja. Wir stellen Krankentransportwagen als Requisite, auf Wunsch mit Fahrer, Darstellern und fachlicher Beratung für realistische Szenen. Fahrten im öffentlichen Verkehr übernimmt ausschließlich unser Personal.
Erste-Hilfe-Kurse und Brandschutzhelfer
Wo finden Ihre Erste-Hilfe-Kurse statt?
In der Erste-Hilfe-Akademie Berlin Mitte (Oberwallstraße 7, 10117 Berlin, 5. Etage, eine Minute vom U-Bahnhof Hausvogteiplatz) und regelmäßig samstags im Rathaus Friedrichshagen (Bölschestraße 87, 12587 Berlin). Weitere Standorte und alle Termine stehen in der Online-Buchung. Ab 12 Personen kommen wir auch zu Ihnen.
Wie buche ich einen Kurs?
Online über unser Kursportal: Termin auswählen, Daten eingeben, Bestätigung per E-Mail erhalten. Alternativ nehmen wir Anmeldungen per E-Mail oder Telefon entgegen.
Was kostet ein Erste-Hilfe-Kurs?
Der Kurs für den Führerschein kostet ab 50 €. Für betriebliche Ersthelfer übernimmt in der Regel die Berufsgenossenschaft oder Unfallkasse die Kosten. Die Brandschutzhelfer-Ausbildung kostet ab 75 €.
Welchen Erste-Hilfe-Kurs brauche ich für den Führerschein?
Einen Kurs mit 9 Unterrichtseinheiten – er gilt für alle Führerscheinklassen. Die Bescheinigung erhalten Sie direkt nach dem Kurs.
Wie viele Ersthelfer braucht ein Betrieb?
Bei 2 bis 20 anwesenden Versicherten mindestens einen. Bei mehr als 20 Versicherten 5 % in Verwaltungs- und Handelsbetrieben und 10 % in sonstigen Betrieben.
Übernimmt die Berufsgenossenschaft die Kosten für Ersthelfer?
In der Regel ja. Wir rechnen direkt mit Ihrer Berufsgenossenschaft oder Unfallkasse ab; Sie brauchen dafür das Abrechnungsformular bzw. Mitgliedsnummer und zuständigen Träger.
Wie oft müssen Ersthelfer fortgebildet werden?
Spätestens alle zwei Jahre mit einer Fortbildung von 9 Unterrichtseinheiten. Auf Wunsch erinnern wir Sie rechtzeitig.
Wie viele Brandschutzhelfer braucht ein Betrieb?
Nach ASR A2.2 in der Regel mindestens 5 % der Beschäftigten. Bei erhöhter Brandgefährdung, Schichtbetrieb oder vielen Menschen mit eingeschränkter Mobilität können mehr nötig sein.
Wie läuft die Brandschutzhelfer-Ausbildung ab?
Sie dauert 3 bis 4 Stunden und besteht aus Theorie und einer praktischen Löschübung, bei der jede und jeder selbst ein Feuer löscht. Grundlage sind ASR A2.2 und DGUV Information 205-023.
Bieten Sie Erste-Hilfe-Kurse für Kitas und Schulen an?
Ja, als Erste-Hilfe-Schulung in Bildungs- und Betreuungseinrichtungen für Kinder mit 9 Unterrichtseinheiten. Die Kosten übernimmt in der Regel die zuständige Unfallkasse.
Kommen Sie auch in unser Unternehmen?
Ja, ab 12 Teilnehmenden schulen wir bei Ihnen vor Ort – in Berlin, Brandenburg und bundesweit. Ersthelfer-Fortbildung und Brandschutzhelfer lassen sich an einem Tag kombinieren.
Über Pandemedics
Was unterscheidet Pandemedics von anderen Anbietern?
Wir liefern nicht nur Personal, sondern eine nachvollziehbar bemessene, mit der Behörde abgestimmte und dokumentierte Absicherung. Dazu gehören sechs schriftliche Zusagen – vom Festpreisangebot werktags in 2 Stunden bis zum Einsatzbericht in 48 Stunden.
Welche Qualifikationen haben Ihre Einsatzkräfte?
Je nach Einsatz Sanitäter, Rettungssanitäter, Notfallsanitäter sowie Ärztinnen und Ärzte; für Brandsicherheitswachen ausgebildete Feuerwehrkräfte. Nachweise legen wir auf Anfrage vor.
Sind Sie versichert?
Ja, wir unterhalten eine Betriebshaftpflichtversicherung für alle Einsätze und Kurse.
Wie kann ich bei Pandemedics arbeiten?
Wir suchen laufend Sanitäter, Rettungs- und Notfallsanitäter, Feuerwehrkräfte und Erste-Hilfe-Ausbilder – im Minijob, in Teilzeit oder Vollzeit. Bewerben Sie sich über unsere Karriereseite.
Noch eine Frage offen?
Wir antworten persönlich – am Telefon oder per E-Mail.
